Meine Bestellungen
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja natürlich! Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können in unserem Shop per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder über Ihr Klarna-Konto bezahlen und Produkte erwerben.
zurückkehren
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen und die Ware an uns zurücksenden möchten, ist dies grundsätzlich kein Problem. Die Frist beträgt 14 Tage nach Kauf.
Bitte beachten Sie die Bedingungen und Voraussetzungen in der Widerrufsbelehrung.
Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Lass uns beeilen. Versprochen! Normalerweise nehmen wir die entsprechende Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung vor.
Was passiert, wenn meine Bestellung an Sie zurückgeschickt wird?
Sendet das Transportunternehmen die Ware als unzustellbar an uns zurück, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
Dies kann zum Beispiel passieren, wenn das Paket abgelehnt wird, das Paket nicht von der Post abgeholt wird, die Adresse falsch ist oder kein Name auf der Klingel angegeben ist (der Name des Empfängers muss mit dem Namen auf dem Briefkasten übereinstimmen). Wenn wir den Artikel erneut versenden müssen, tragen Sie auch die anfallenden Versandkosten.